Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Lippe Buchhandlung und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer jeweiligen zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur mit schriftlicher Genehmigung seitens der Lippe Buchhandlung anerkannt und gelten ansonsten nicht.

Die nachfolgenden AGB gelten nicht für Bestellungen über den der Website der Lippe Buchhandlung angeschlossenen Webshop der Firma Libri, für die der Besteller Zustellung per VERSAND gewählt hat . Diese im Webshop getätigten Bestellungen und Käufe unterliegen den Bestimmungen und AGB der Libri.de Internet GmbH.

Für im Webshop getätigte Bestellungen und Käufe mit ABHOLUNG in der Buchhandlung gelten die AGB der Lippe Buchhandlung.

§ 2 Vertragsabschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bei Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über den Eingang der Bestellung und die Einzelheiten der Bestellung sowie die Annahme Ihres Angebots zu bestätigen.

Der Vertrag kommt auch zu Stande, wenn der Antrag von der Lippe Buchhandlung vor der Versandbestätigung angenommen wird. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir uns in Einzelfällen vorbehalten, die Ware erst nach Eingang der Zahlung zu verschicken (vgl. § 5).

§ 3 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lippe Buchhandlung
Heide Vakilzadeh
Münsterstr. 1c
44534 Lünen
Tel.: 02306 / 55 99 8
info@lippebuchhandlung.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Lippe Buchhandlung
Heide Vakilzadeh
Münsterstr. 1c
44534 Lünen
Tel. 02306- 55 99 8
info@lippebuchhandlung.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 4 Lieferung und Versandkosten

Lieferung in einige Stadtteile liefern wir portofrei. Bestellungen mit Lieferung außerhalb dieser Stadtteile (aktuelle Anzeige erfolgt auf den ersten Internetseiten) sowie deutschlandweite Lieferungen sollten über unseren Onlineshop gewählt werden. Da gelten Bestimmungen und AGB der Libri.de Internet GmbH.
Bestellungen mit Lieferungen ins Ausland kann ausschließlich nur über unseren Online Shop der Firma Libri, bearbeitet werden. Hierzu gelten die Bestimmungen und AGB der Libri.de Internet GmbH.

Informationen zur Lieferung

Soweit nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben, sind die Artikel sofort versandfertig; die Lieferung erfolgt umgehend, spätestens am 5. Werktag nach Bestelleingang.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, erfolgen Lieferungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL oder Hermes. Wir sind zur Teillieferungen berechtigt.

Wenn das bestellte Produkt ausnahmsweise dauerhaft nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden und das Produkt auch nicht anderweitig verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 5 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit

Sie können die Ware in unserem Ladenlokal abholen und zahlen dann in bar oder mit EC-Karte. Wenn Sie einen Versand der Ware wünschen, zahlen Sie bitte vorab per PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dann über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S. a .r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxemburg.

Sollten Sie bei uns bereits als Rechnungskunde registriert sein, schreiben Sie bitte ins Nachrichtfeld, dass Sie die Ware mit Rechnung zugeschickt haben möchten.

Die Lippe Buchhandlung behält sich ferner das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

§ 6 Preis

6.1 Bücher deutscher Verlage sind preisgebunden. Der Verkaufspreis wird von den Verlagen festgesetzt, meist tagesaktuell. Unsere Angaben zu den Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Auf Grund der Preisbindung können diese aber nur unverbindlich sein.

6.2 Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Lippe Buchhandlung.

§ 8 Mängelhaftung

8.1 Die Lippe Buchhandlung wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen einstehen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei Bestellungen von Kunden, die gemäß § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.

8.2 Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an die Lippe Buchhandlung auf Kosten der Lippe Buchhandlung zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.

§ 9 Datenschutz

9.1 Die Lippe Buchhandlung verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Deutschlands vertraulich zu behandeln.

9.2 Sie ermächtigen uns die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.

9.3 Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung bzw. Sperrung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern der Löschung gesetzliche, vertragliche, handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder Gründe entgegenstehen, erfolgt anstelle der Löschung eine Sperrung. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch, die Kontaktdaten finden Sie in § 3 der AGB.

9.4 Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir ferner für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z. B. wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail Adresse info@lippebuchhandlung.de. Zusätzlich versenden wir, falls von Ihnen gewünscht, Newsletter. Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.

9.5 Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind Fälle, in denen wir auf Dienstleister zurückgreifen müssen. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder von E-Mails. Unsere Dienstleister sind ebenfalls verpflichtet, Ihre Daten nur so zu nutzen, dass sie Ihre Dienstleistung Ihnen gegenüber erfüllen können. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und verantwortungsbewusst zu behandeln, die Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und in keinem Fall an Dritte weitergeben.

§ 10 Sonstiges

10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Lünen. Sofern der Besteller Kaufmann ist, ist Lünen ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

10.3 Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

§ 11 Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

§ 12 Information zur Online – Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online – Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte OS – Plattform) bereit. Die OS – Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online- Kaufverträgen bzw. Online- Dienstleistungsverträgen. Die OS Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse lautet info@lippebuchhandlung.de. Wir sind bestrebt, eventuelle Streitigkeiten aus unserem Vertragsverhältnis einvernehmlich mit Ihnen beizulegen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.